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實戰指南

提升郵件營銷ROI,郵件測試成雙保險

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“沒有調查就沒有發言權”作為郵件主,如果你不對郵件進行測試,就可能不是一次成功的郵件營銷運動。目前很多人對郵件測試不了解,有部分郵件主從來沒有做過郵件測試。其實郵件測試就和市場調研是一樣的,通過測試來調查郵件查收者的打開和點擊的行為分析,通過了解消費者的需求,對測試的結果做相應的優化調整,以此來提升郵件營銷的轉換率。

下面Focussend營銷咨詢顧問rebecca 為你如何做好郵件營銷的測試方法。

一、制定一個合理的測試計劃

在做測試之前,你應該明白通過這次測試你想證明什么,想達到的預期結果是什么。例如想通過新的郵件內容的設計及策劃獲得比原有的標準提高50%的打開率和點擊率。當你知道你要達到的目標,你就更容易做設計測試。其實測試并不是一個簡單的事情,全面的測試規劃將是成功進行郵件營銷的關鍵。

二、進行單變量/重要的內容測試

制定目標的時候可能你有很多的目標,但每一次測試的時候最好只測試一件事情,例如你想賣某一次產品,也許你會測試產品的圖片、報價、網站、目標群體等。但是你測試的越多,可能會有產生更多的想法,所以應該以重要的內容先測試或者對客戶最有用的結果先測試。測試的內容越少,將更容易實現您的目標。

三、創建測試組

這個似乎看起來簡單,但是這個部分是看起來簡單其實并不簡單,因為也這個部分也是非常關鍵。首先,我們測試組的人群是否可以代表全部的客戶,因為你要根據他們的反應來判斷其他人對這個郵件的反應,所以對于測試組應該進行分類。當然如果您想簡單的做一些測試,其實用A/B 分割測試方法就可以實現的。

四、測試結果的分析

如果一個測試表明一個長的標題將表現更好,但這并不意外的長的就是最好的,如果測試的時候測試的結果是周一的效果最好,但下次再測的時候也行效果并不是周一效果最好。很多測試不一定能產生有意義的結果。因為測試是有隨機的統計的誤差,您要對這測試的結果進行仔細的分析,必要的時候可以再測試一次或多測幾次。

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