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實(shí)戰(zhàn)指南發(fā)布日期：2013年01月21日利用觸發(fā)式郵件喚醒老客戶觸發(fā)式郵件營銷是郵件營銷戰(zhàn)略中最為重要的一部分。在客戶的生命周期中通過觸發(fā)式郵件可以挽回更多的老客戶，建立客戶的忠誠度。Focussend 的咨詢顧問給大家介紹以下4種觸發(fā)式郵件營銷的方法來提升郵件營銷的回報(bào)率。 1、觸發(fā)式生日郵件當(dāng)您的會(huì)員生日的時(shí)候，發(fā)送一封個(gè)性化郵件給會(huì)員，例如：親愛的某某，您的生日快到了，祝您生日快樂，同時(shí)為您準(zhǔn)備一份小的禮物（或者優(yōu)惠券）。對于商家來說這是一個(gè)很簡單的舉動(dòng)，但用戶收到商家的一份小小問候會(huì)備感親切，對品牌的信任會(huì)逐步上升。 2、售后評價(jià)郵件一個(gè)完善的售后評價(jià)系統(tǒng)可以刺激消費(fèi)者購買更多的產(chǎn)品。通過評價(jià)可以建立客戶的…… 點(diǎn)擊了解詳情

實(shí)戰(zhàn)指南發(fā)布日期：2013年01月21日郵件營銷15個(gè)不能做的事情您是否正在使用郵件進(jìn)行品牌宣傳呢？Focussend咨詢專家認(rèn)為郵件營銷有以下15個(gè)不能做的事情，您是否了解？希望以下的觀點(diǎn)能幫助你快速的使用郵件傳遞的品牌價(jià)值。 1、發(fā)送垃圾郵件這是第一步,也是最重要的原則，因?yàn)槿魏侮P(guān)于垃圾郵件的活動(dòng)將會(huì)使您的郵件到達(dá)率很低，甚至可能會(huì)是零。 2、不要使用感嘆號感嘆號代表了強(qiáng)烈的感情、態(tài)度和語氣。在郵件中盡量使用清晰、客觀的表達(dá)方式，不要使用感嘆號。 3、一次發(fā)送郵件過多如果您的電子郵件太多將會(huì)影響傳遞的速度,所以要符合大多數(shù)ISP通道的規(guī)則。如果發(fā)送超過20萬封，主題內(nèi)容要更換，如果發(fā)送超過20…… 點(diǎn)擊了解詳情

實(shí)戰(zhàn)指南發(fā)布日期：2013年01月21日旅游網(wǎng)站電子郵件營銷中做好用戶引導(dǎo)的6個(gè)建議十幾天前，收到全球有名的旅游點(diǎn)評網(wǎng)站TripAdvisor的一封郵件，這封郵件告訴我，我在TripAdvisor寫的兩篇點(diǎn)評被多少人閱讀過，閱讀點(diǎn)評的人主要分布在哪些國家。當(dāng)時(shí)被感動(dòng)了，不過做了一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)，卻讓我覺得幫助了這么多人。當(dāng)時(shí)發(fā)微博說：“這就是用戶激勵(lì)啊！超過徽章等級好多倍的激勵(lì)！”（微博地址）這條微博一發(fā)出，很多人都表示贊同TripAdvisor的做法，認(rèn)為這才是真正用心的電子郵件營銷（EDM）。@puting說：“沒有什么比讓你‘曾經(jīng)的付出’增值更大的激勵(lì)了。” 作為一個(gè)旅游愛好者…… 點(diǎn)擊了解詳情

實(shí)戰(zhàn)指南發(fā)布日期：2013年01月21日提升郵件投遞能力的五步驟作為一個(gè)郵件營銷人員的您可能每天都要面對郵件投遞的問題。無論您發(fā)送個(gè)人郵件還是批量發(fā)送針對客戶的活動(dòng)郵件，電子郵件信息是否經(jīng)常遭遇攔截、過濾、錯(cuò)誤的標(biāo)記為垃圾郵件、退信或作為無法投遞被退回到發(fā)件人郵箱等問題呢？對于常規(guī)的非商業(yè)信函，這僅僅是一個(gè)小麻煩和不方便；但是當(dāng)您發(fā)布的是一種危機(jī)、緊急信息，或它包含了時(shí)效性很強(qiáng)的帳戶、結(jié)算以及服務(wù)信息時(shí)您可能面臨很嚴(yán)重的后果。如果您是營銷人員，每一個(gè)未投遞成功的信息都會(huì)造成收益的損失。幸運(yùn)的是，有一些方法可以為您提高投遞成功率和降低運(yùn)營過程中出現(xiàn)問題的機(jī)會(huì)。郵件投遞成功率關(guān)鍵在于贏得互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（Internet Service Pro…… 點(diǎn)擊了解詳情

實(shí)戰(zhàn)指南發(fā)布日期：2013年01月21日八個(gè)專業(yè)Email Marketing必殺技您的公司可能每月都會(huì)制作不同類型的宣傳信和推廣電子郵件等，但是否覺得效果不太滿意？不妨參考以下幾個(gè)【貼士】，作出重點(diǎn)改進(jìn)，您的電子郵件將會(huì)更有效果 1、稱呼收件人我們除了要寫明稱呼(例如 Dear Mr. Zhang)之外，也要緊記在[TO]一欄填上收信人的名字及郵件地址。這一方面是基本禮貌，而且有些電子郵件過濾軟件會(huì)將在TO、CC或BCC幾欄中沒有填寫收信人電子郵件地址的信當(dāng)成垃圾郵件處理掉。 2、[KISS] (Keep it semple and Strpid) 我們對顧客的特性有兩個(gè)很常用的描述,一是[顧客永遠(yuǎn)是對的],還有就是[顧客永遠(yuǎn)是蠢的]…… 點(diǎn)擊了解詳情

實(shí)戰(zhàn)指南發(fā)布日期：2013年01月19日減少垃圾郵件投訴知多少垃圾郵件投訴（spam complaint）機(jī)制的出現(xiàn)受到廣大電子郵件用戶歡迎，然而不少電子郵件營銷專家卻很疑惑，為何發(fā)送郵件給合法獲取的電子郵件地址仍會(huì)收到垃圾郵件投訴。事實(shí)上，接收到投訴信并不可怕，但認(rèn)識這個(gè)機(jī)制卻很重要，下面讓我們一起了解下吧。現(xiàn)今垃圾郵件泛濫，許多電子郵件用戶都不勝其煩，因此除了各國相繼推出相應(yīng)反垃圾郵件法規(guī)外，各大互聯(lián)網(wǎng)供貨商（ISP）為了保障其用戶利益，也開始使用垃圾郵件投訴機(jī)制，以制止垃圾郵件再次騷擾用戶，諸如Yahoo, Hotmail等知名ISP向用戶提供「投訴其為垃圾郵件」的按鈕，假如用戶認(rèn)為該封郵件為垃圾郵件，他只需按一按，ISP就會(huì)記錄下…… 點(diǎn)擊了解詳情

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從數(shù)據(jù)淤泥到會(huì)員金礦，3步拯救被埋沒的郵件轉(zhuǎn)化力

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