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實戰指南發布日期：2013年09月03日看看郵件是如何“逼”走用戶的譯者注：營銷郵件對我們來說都不陌生，也許大家的郵箱里現在還躺著很多QQ團購、易迅、大眾點評等郵件，也許很多時候你根本都不會打開來看一眼，也許你也頭疼要怎么處理這些郵件……此文從眾多角度提煉用戶的心聲，觀點精辟，尤其值得電商童鞋借鑒和學習。垃圾郵件!也許只有Monty Python會喜歡，我們就沒那么確定了。什么是垃圾郵件?你是否也毫無意識地向用戶發送過大量的垃圾郵件?現在還有郵件營銷能行得通的地方嗎? 我們當中很多人對郵件痛并愛著，這已經成為生活中無法避免的一部分了。對于我們這種建立在郵件溝通上的關系而言，沒有什么比垃圾郵件更讓我們感到困擾…… 點擊了解詳情

行業聚焦發布日期：2013年08月30日 Focussend百科問答7期 Q：有什么辦法可以讓系統類與促銷類郵件巧妙結合？ A：營銷類郵件主要包含了銷售類郵件、咨詢類郵件以及互動營銷類郵件等。系統類郵件是基于用戶反饋的事件類郵件，主要是根據用戶屬性或購買行為進行自動觸發的郵件，包括歡迎郵件、購物車提醒、生日優惠券、訂單確認郵件、密碼找回郵件等。由于系統類郵件與用戶的直接相關性及營銷痕跡較弱，所以通常打開率和閱讀率會比較高，比較容易被用戶接受。在郵件營銷過程中，通過將促銷類的內容或者產品超鏈接附錄在系統類郵件的底部或者非顯眼位置，可以配合營銷類郵件，提高郵件營銷的轉化率。點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2013年08月27日留住客戶維持發展從郵件營銷策略開始一旦市場營銷人員了解到一些郵件營銷的基礎知識，他們就會覺得自己已經做好準備來發展建立長期的客戶關系了。但是，他們往往忽略了“消費者生命周期”這個最重要的要素，他們并不理解“消費者生命周期”是何物，當然更不知道如何根據這個生命周期來調整郵件營銷策略。從根本上說，這個生命周期由許多階段組成，這些階段都是每個消費者所必須經歷的，包括消費者的思考方式，購買方式和消費者是怎樣跟公司的產品來進行相互影響作用的。有經驗的公司會在生命周期的每個階段制定不同的銷售計劃，以期從客戶身上獲得最大的價值。他們會在客戶對公司的產品或服務的興趣消失…… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2013年08月26日 6款引人入勝的夏日郵件營銷模板分享夏日酷暑，清涼如風。在這個假期，旅游行業、酒店、服飾等都推出不少的假期活動，吸引游者的到來。假日期間，讓我們看看一些旅游業、品牌服裝店和酒店是怎么做好電子郵件廣告的。在此，Focussend精心收集了一些優秀的郵件模板，下面就和大家一起分享： 1、Amazon.co.uk 主題：穿涼鞋，快樂無處不在這是在線零售巨頭亞馬遜發出的一封電子郵件。夏天來了，沒有一雙拖鞋怎么行？夏天的味道，就是你腳踏拖鞋快樂行走的感覺。當你看到這封郵件的時候，你是不是想買一雙了。這里不僅涼鞋夠味，其他夏日商品一樣夠味。 2、Thomas Cook 主題：暑假所有…… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2013年08月20日提升郵件營銷打開率的8種方法對于營銷人員來說，取得高打開率的郵件是非常振奮人心的。因為它通常是此次郵件營銷活動是否有效的關鍵指標。只有客戶愿意打開你的郵件，他們才會有所行動。通過Focussend在行業里面不斷的努力和實踐，總結出8個郵件營銷者成功提升郵件打開率的技巧，在正確的時間將正確的內容發生給正確的客戶。下面Focussend市場總監就和大家一起分享這8大技巧： 1、主題清晰，重點突出當客戶收到郵件的時間最注重的兩點就是：這是誰的郵件，主題是什么。讓客戶第一眼看到這封郵件是發送給自己的，這就建立起了信任度。然后是主題，對于挑選的主題，你可以自己反復推敲，或征求同事的想法，…… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2013年08月19日知名度決定郵件是否被打開多數人選擇用電腦閱讀郵件由于電子郵件本身就是內容混雜的營銷方式，許多郵件會被消費者忽視，但也不能因此質疑其有效性。郵件營銷軟件公司Campaigner2012年12月的一份針對美國網民的調查顯示，如果發件人的名字是用戶所熟悉的，那么郵件的打開率將得到有效提升。約1/4的受訪人表示，是否打開郵件取決于發件人名字的眼熟程度；只有剛過15%的人說左右他們最大的因素是郵件的主題行；而將近10%的人認為，在何種設備上看到郵件，對他們是否打開產生的影響最大；另據調查可知，是否有宣傳手段，對郵件的打開率影響最低。從郵件營銷服務提供商BlueHornet的數據來看…… 點擊了解詳情

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