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區(qū)分線索質(zhì)量
線索意向度培育提升
高質(zhì)線索自動產(chǎn)出
自動識別所屬商務(wù)
區(qū)分線索質(zhì)量
根據(jù)初始化評分體系,對冷熱數(shù)據(jù)進(jìn)行分值定義,根據(jù)職位、行業(yè)與品牌互動頻次、互動內(nèi)容的重要性賦予不同分值。
在過程中不斷添加用戶標(biāo)簽、記錄用戶行為偏好、興趣標(biāo)簽以及瀏覽軌跡。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
標(biāo)簽管理
評分體系
行為軌跡
用戶狀態(tài)
線索意向度培育提升
針對未立即產(chǎn)生轉(zhuǎn)化客戶,自動觸發(fā)培育工作流,監(jiān)測用戶行為,預(yù)設(shè)關(guān)鍵節(jié)點的培育內(nèi)容,
如下載資料、預(yù)約、注冊、反復(fù)瀏覽等行為,即時觸發(fā),使低質(zhì)線索不斷向高質(zhì)線索轉(zhuǎn)化。
高質(zhì)線索自動產(chǎn)出
智能群組預(yù)設(shè)關(guān)鍵指標(biāo),符合條件數(shù)據(jù)將自動進(jìn)入,條件不符將實時自動移除。實時監(jiān)測高意向客戶、高活躍度客戶等。
自動識別分配,一對一跟進(jìn)
自動標(biāo)注線索來源,線索用戶分配清晰明確,各商務(wù)擁有獨立賬號,管理或查看所有名下用戶的行為軌跡以及意向度情況。
支持通過郵件、短信、微信實現(xiàn)一對一實時溝通。
形成銷售線索在市場與商務(wù)間的流轉(zhuǎn)閉環(huán)
近期無意向客戶,自動回流至市場部進(jìn)行二次培育,直至再次產(chǎn)生意向,分配至商務(wù)。
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