中國雅虎郵箱將停止服務?這對廣大雅虎郵箱的忠實用戶來說，無疑是一記重磅炸彈。大家不禁嘀咕：好好的，為什么要停止？甚至不免懷疑這是又一起假新聞。但此次，這是千真萬確的事實，據新浪科技報道： 4月18日上午消息，阿里巴巴旗下的中國雅虎向用戶發出通知，中國雅虎郵箱將于2013年8月19日停止服務，此后用戶的所有郵件及相關的帳戶設置都將被刪除且無法恢復。

雅虎郵箱的關閉無疑會給雅虎的用戶帶了極大的不便，尤其是通過郵箱進行營銷推廣的企業，由此導致的用戶流失可能給企業帶來不可估量的直接或間接損失。然而，事實既然無法更改，我們只有最大限度地想好對策，來面對這次突變。

對此，Focussend認為，要在避免企業自身利益受損的情況下，確保電子郵件的到達，使目標客戶仍能體驗專業的郵件營銷服務，我們應該從以下幾點著手：

首先，企業應該從自己的數據庫里調出所有雅虎郵箱的用戶，然后，起草一份關懷式的電子郵件，發送給此類用戶：雅虎郵箱現在停用，客戶請及時更換注冊郵箱地址。走在客戶的前面，讓客戶提前做好心理準備。接下來，企業在讓客戶第一時間知曉的情況下，在關懷式的郵件中添加“更換注冊郵箱地址”的號召鏈接，指引客戶按照正確又快捷的渠道，在官網注冊頁面更改企業的郵箱地址，并在用戶注冊好新的郵箱地址后反饋給企業。最后，企業把關懷做到更細微，溫馨的提醒用戶在8月19日雅虎郵箱正式關閉后，把雅虎的郵箱地址注銷，這樣就可以避免今后一些不必要的麻煩。

而針對于廣大的個人來說，我們建議：

1、盡快在其他大的門戶網站注冊新的郵箱，如新浪、QQ、136等。及時把新的郵箱地址發送給親朋好友和需要聯系的企業。
2、郵箱內的重要文件進行轉發或者設置一個專門的文件夾進行保存，以避免重要資料的丟失。
3、當個別重要的聯系對象無法采用郵件告知時，可以采用電話或其他聯系方式告訴對方新的郵箱地址。

當然，這些溫馨的建議并不能完全消除雅虎郵箱關閉給用戶帶來的不便，但希望能盡量減輕各位的煩惱，避免不必要的損失。