據美國市場研究公司尼爾森發布的《2013移動消費者報告》顯示,中國的智能手機普及率已經超越美國和英國!智能手機在各國手機用戶中的普及率如下:美國53%、英國51%、韓國67%、中國66%,但印度只有10%、土耳其19%、巴西36%、俄羅斯37%。
而目前全球的郵件打開率情況,如下圖(點擊圖片,可預覽大圖):
根【Econsultancy:71%的企業基本不存在移動電子郵件營銷優化】電子郵件營銷是一個費時費力的活,62%的營銷人員花在2個或2個以上小時進行郵件活動的設計和內容規劃,18%的人花費時間超過8小時。電子郵件的優化也是一個技術活,但有27%的營銷人員沒有花時間優化電子郵件。
但是,目前全球用戶用移動端設備來查看郵件,已不是一件時髦的事,而是已成為大部分的習慣了!已經沒有辦法忽視,忽視優化移動端郵件版本!
換句話說,就是我們從事郵件營銷工作者們,在優化郵件時,一定要側重于考慮到移動端郵件預覽環境設計。
首先:發件人 – 用戶將根據發件人判斷是否是值得信任的郵件,再選擇是否繼續閱讀郵件,或忽略郵件,或直接刪除它!
其次:主題行 – 這是再次驗證您的郵件是否有足夠的吸引力引起用戶的興趣打開郵件。你想想,平常我們在閱讀新聞或八卦,你也會習慣性先看標題是否調起您的胃口再決定是否繼續閱讀?是一樣的道理!
接下來:概要 – 快速簡短告訴了用戶這封郵件的大概內容是什么?
一旦我們的郵件好不容易絞盡腦汁吸引玩家打開了,恭喜您,你也算成功了一半!
另一半,則是如何引導用戶滾動屏幕閱讀郵件?
我們在前期準備策劃郵件時,考慮到眾多設備,首先就建議您將“最重要的內容”放在首位來展示。其次,移動設備是自上而下的垂直式屏幕,而且分辨率及第一屏空間有限,因此我們推薦“單列布局”最大限度地增加文字大小,提高易讀性,千萬不要將冗長的文本內容硬塞到視圖窗口中!這樣做,只會降低您郵件的轉化率,換成您看到內容堆砌的文章或郵件,你也會馬上拉遠了心里距離。
了解您的郵件受眾群體,這是所有營銷方式最基本的原則。如果您的品牌移動受眾達到10%以上,請考慮響應式設計,結合移動端和網頁版本端用戶體驗設計郵件。
手機用戶,習慣于單手操作,所以我們在設計郵件時,不容忽視點擊操作體驗!記住!不要只專注于某次點擊的互動,任何贊的設計,都會基于網格來布局,以確保內容是易讀性且易懂的。您的會員手指,不是鼠標,無法精確點擊,很有可能不小心點錯了鏈接,所以像呼吁性的行動按鈕或鏈接,一定要足夠大,易用戶觸摸點擊。
考慮到以上因素外,我們還要確保郵件內容是清晰易讀的!
對比度:隨著年齡的增長,可以射進眼球的光線會越來越少,導致更難以辨別色彩的對比度。不過,電腦及移動設備允許用戶手動來調整對比度設置。因此,我們設計郵件時,為了確保郵件中內容和圖像易預覽,避免暗色文字襯托在暗背景上,就好比大晚上你穿著黑衣服行走在荒郊野嶺…..不要讓您的郵件閱讀起來很費勁,緩解用戶視覺壓力,記得巧用對比色和補色,增強視覺沖擊力!
文本字體大小:一般建議不要小于13px,為了避免被收縮,可以考慮15-16px大小,同時接的文本周圍保持適當留白!
圖像:建議大膽,或有趣,或有創意,或很美……你懂得,漂亮的圖,更容易拉近用戶。圖像可以幫助我們更高效地傳播品牌故事,品牌定位等。針對B2B郵件,建議可以手動巧妙拍攝您的產品 + 趣味擺放!轉化率很可能讓你很驚喜!
布局:推薦一列布局!響應效果及兼容無疑是最棒的!如果您希望多列布局,一定要避免郵件中元素出現錯位或疊加都讓人頭疼的問題!多列布局,可以考慮基于網格設計!同時要確保后期Html實現良好!
為了更好地讓郵件適用于移動及網頁,可以學習一下當下比較流行的“響應式設計”!要避免“差不多”設計,它只會讓你的營銷效果打折了!
原文譯自:ExcatTarget
轉自Lovemail工作室