用戶打開您的郵件，判斷是否繼續閱讀郵件，就在“一瞬間”=“幾秒鐘”！絲毫不夸張，不光你的會員是這樣，其實你也一樣！

郵件營銷也不例外，同其他營銷方式一樣，一定要準確把握好用戶心理，需要針對用戶心理的進行合理引導。這話不假！

那么，我們先來分析下用戶閱讀郵件的步驟并排一下序看看：

1、用戶打開郵箱，選擇一封郵件；

2、花幾秒鐘掃一眼；

3、判斷并決定是否值得繼續閱讀；

4、如果引起了興趣，繼續閱讀；

5、如果不感冒，很可能順手按下“刪除鍵”，扔進垃圾箱，甚至按下“徹底刪除鍵”；

所以說，從事郵件營銷工作者，需要了解從用戶打開郵箱后的每一步的操作行為和心理，降低用戶將郵件放進垃圾箱的機率！

用戶打開郵箱后，每個細節都很重要，最重要的還是“真誠地對待關懷用戶，并讓用戶感受到！”

因此，我們總結了下郵件營銷過程中，大家常常忽略的7種郵件設計錯誤，并針對這些錯誤提供了7個解決方案，幫助并引導用戶繼續我們的下一封電子郵件。

一、 忘記跟用戶打招呼

打開郵件，用戶第一眼看到是頂部信息，應該包含可以瞬間辨認的圖片或文字信息。隨著時間的推移，您的頭部設計，可以加深收件者對您的品牌&郵件認知。

另外，我們建議郵件標題包含企業或產品的介紹信息，可以讓讀者更多了解。

比如，如果你是一位狗狗的美容師，而你需要將一封特殊的電子郵件通訊發送給獅子狗主人，那么您的郵件頂部，可以放置與狗狗美容品牌視覺相關的信息。

二、 難以閱讀的字體

電子郵件通訊的主要目標是溝通，而溝通是通過“文字”。那么，“文字”很難讀 ，很明顯，無法完成有效的溝通。所以，一定要避免下面兩種錯誤：

字體太小，一定要注意！很可能您的會員視力達到200度以上，另外，越來越多用戶使用智能手機查看電子郵件，因此，文字大小一定不要過小！

字體太多，郵件中包含很多不同字體，只會讓你的郵件顯得非常凌亂！建議郵件中不要超過2種字體，可以通過加粗或斜體或顏色等方式設計文字內容。

三、色彩花里胡哨

如果想讓你的郵件設計看起來很專業，要把握好色彩的應用！它所潛藏的色彩語言，可以在用戶和顏色相遇的一剎那，勾起用戶的心理聯想，從而起到傳遞郵件訊息的作用！不是個人繪畫；山高水長你可以很隨意~

郵件設計中常見的色彩運用錯誤：

過亮的色彩：不要使用過于明亮的顏色，比如熒光色，過于明亮，容易影響視力，讓收件者產生視覺疲勞！

過多的色彩：使用一個調色板中的2個主要顏色，讓您的郵件看起來更有凝聚力！

文本放在深色背景色上：推薦-淺色背景色上放置文本！

四、 信息混亂

讓郵件更有吸引力，要避免下面兩種情況:

信息內容沒有層次：讀者在閱讀郵件時，應該讓用戶立馬了解哪些信息是最重要的！方法很簡單-通過較大或加粗等提亮的主標題，讓內容有主次！

內容多得像在砌長城：內容要有段落，而且段落中內容盡量保持簡短！

五、 俗氣的圖片

避免郵件中使用俗氣的圖像，讓設計看起來很業余，不專業！

六、沒有聯系信息

社交傳播、公司聯系信息等各種聯系方式，讓收件者可以很容易與您取得聯系！

七、 過于頻繁的改頭換面

如果看到這，你已經有意識想優化你的郵件模板了，我非常鼓勵！但是，請千萬要記住不要頻繁地更改，會導致用戶頻繁產生陌生感，不熟悉你，要建立自己的郵件設計風格，用戶一打開郵件，就知道“這就是你！”。

轉自 落落工作室