在外貿中，由于郵件占有的特殊地位，郵件營銷也變得越來越受到外貿人重視，現在講幾項外貿郵件營銷中需要注意的問題。

1.發送頻率過于頻繁：利用外貿郵件管理軟件發郵件又方便又快捷，嘩嘩嘩的一下發好多，一天發一封。但是研究表明，同樣內容的郵件，每個月發送2-3次為宜。不要錯誤地認為，發送頻率越高，收件人的印象就越深。過于頻繁的郵件轟炸只會讓人厭煩，如果一周重復發送幾封同樣的郵件，你肯定會被列入黑名單，這樣，你便永遠失去了那些潛在客戶，你的外貿郵件營銷計劃只能是賠錢賺吆喝。

2.沒有目標定位：也許你的郵件地址是從網上收集的，也許是從他人手中買來的，或者是其他。總之，得到這些資源后，也不管是不是自己的目標受眾，只管不加區分地發送垃圾郵件，這樣的營銷肯定沒效果。

3.郵件格式混亂：雖然電子郵件沒有統一的格式，但作為一封商業函件，至少應該參考普通商務信件的格式，包括對收件人的稱呼、郵件正文、發件人簽名等因素。我們時常可以見到這樣的電子郵件：我公司是生產xxx的企業，質量上乘，價格優惠，歡迎選購。這樣的郵件是夠短小，但是會讓人理解為對收件人不夠尊重，如果你收到這樣的郵件，會購買對方的產品嗎？

4.不及時回復郵件：評價外貿郵件營銷成效的標志之一是顧客反應率，有客戶回應，當然是件好事，理應及時回復發件人?？梢韵胂螅粋€潛在客戶給你發出了一封關于產品的詢問，一定在急切地等待回音，如果等了兩天還沒有結果，他一定不會再有耐心等待下去，說不定早就成了你的競爭對手的客戶。讓你的外貿郵件管理軟件管理好自己的郵件，及時發送，及時回復。

5.對主動來信的顧客抬高價格：打開收件箱，發現有一封顧客主動發來的訂購函，如果你認為顧客是選定了你的產品，可以對其索要高價，那你就錯了。因為在互聯網這個開放的大市場里，同類產品的供應者總是很多，一般來說，顧客會同時向多個廠家發出同樣的詢問信件，他會對比各家產品的性能和價格，如果你的報價偏高，你絕對爭取不到這個客戶。相對于面對面報價，通過外貿郵件營銷報價相當被動，發出的郵件無法改變，又無法探聽到競爭者的價格狀況，你更不可能看顧客的反應靈活報價。所以，為顧客提供最優質的產品、最低廉的價格才是取得成功的唯一法寶。