如果你想提高客戶的轉(zhuǎn)化率，那么在你的電子郵件營銷中擁有一個有效的行動呼吁按鈕是非常必要的，無論是促銷郵件，還是事務(wù)性的郵件或生命周期的郵件都是極為重要的。對于電子郵件活動來說，提高郵件行動呼吁，將大大增加營銷活動的積極效果。為此，全國領(lǐng)先的EDM郵件營銷服務(wù)商Focussend給大家分享5個提高郵件行動呼吁的技巧。

1、注重Call to Action的創(chuàng)建

在郵件的模板中，設(shè)計一個很大的深顏色的號召按鈕是一個吸引客戶很強的方式，足以吸引讓客戶去點擊。Call to Action的創(chuàng)建很關(guān)鍵，技巧在于：首先巧用顏色，行動號召按鈕要顯眼，能夠讓用戶一眼看到。比如紅色，很能刺激客戶的眼球，是典型的Call to Action顏色，黃色是易于引起人們注意的Call to Action顏色，使用的同時要注意與整個郵件模板色調(diào)的搭配，注重協(xié)調(diào)性。其次是Call to Action的位置，盡量讓郵件中的Call to Action放在郵件的預(yù)覽窗口處或郵件的中上位置，醒目的地方讓人一眼望見。再者，創(chuàng)建Call to Action使用Html的格式，能更好的讓行動按鈕在郵件中脫穎而出。

2、關(guān)注價值和方向

當(dāng)你看到一封電子郵件的時候，你經(jīng)常會看到“提交”、“點擊這里”的按鈕等，這些都不是理想的營銷方法，你應(yīng)該把焦點放在下一步，即客戶所關(guān)注的價值和方向，這不需要一個漫長的行動號召，主要在于客戶能看到郵件價值信息。例如，如果要邀請一個不是Linkedin的會員，Linkedin會給他發(fā)送一封邀請郵件，這郵件中不免會有類似“注冊”等的行動按鈕。這樣的話客戶肯定不會為之心動，但是相比之下，我們在郵件中插入同樣邀請了客戶朋友的名字時，這樣的情況，會讓客戶覺得郵件肯定有其價值的地方，產(chǎn)生信任，所以他會很樂意去點擊行動按鈕。這是一個很好的例子：

3、設(shè)計配文案

優(yōu)化電子郵件的Call to Action需要在設(shè)計上和文案上下工夫。行動按鈕設(shè)計精良，有創(chuàng)意，再搭配醒目的顏色、放置的位置才能達到最佳的效果，讓客戶點擊。與此同時，文案的作用則是集中用戶注意力，了解郵件的意思，把起初不想點擊的客戶召回。設(shè)計上風(fēng)格獨特有個性，簡單大方，你可以在行動按鈕周圍設(shè)計幾個聚焦的創(chuàng)意箭頭，給郵件接收者帶來視覺沖擊，突出Call to Action的明顯。文案要精彩，展現(xiàn)自己的style的時候不忘用簡單的文字講清郵件的主要內(nèi)容，如果是有關(guān)問卷的郵件，直接闡明填寫有獎的內(nèi)容，然后在下面附上行動按鈕，引導(dǎo)接收者點擊郵件。請看Focussend的問卷調(diào)查案例：

4、使用緊急號召

優(yōu)化你的電子郵件促進郵件營銷活動的順利開展。優(yōu)化電子郵件可以利用客戶心理，制造緊迫氣氛，讓客戶在緊急的情況下點擊閱讀。一般來說，電子郵件可以歸結(jié)為時間的緊迫性和活動的截止日期，這關(guān)鍵在于有明確的規(guī)定客戶必須采取的步驟，以及特定的行動呼吁時間的限制，給客戶施加壓力。例如你可以使用立即購買；免費注冊；馬上投票；%折扣活動僅限*月*日；活動截止至*月*日等字眼。

緊迫感可以用于更微妙的方式，當(dāng)你預(yù)訂了一張機票，在你登機之前，營銷人員郵件給乘客在離開之前發(fā)送目的地特價住宿賓館信息。這看似很普通，其實就隱含了時間的緊迫性，因為在你離開后的旅途中，你只有一個有限的時間去預(yù)訂酒店，所以這樣的行動呼吁在這樣緊迫的情形下很奏效。

5、測試獨特的格式

客戶都喜歡你單一固定的行動按鈕， 人們常說：保持簡單，肯定是不錯的，所以行動按鈕要讓客戶容易選擇并立即行動。一般我們會通過A/B測試的形式來測試行動號召的效果，一般測試的內(nèi)容包括行動按鈕的表現(xiàn)形式、大小、位置、頻次等因素。通過對客戶多個行動按鈕的測試，可以采取更了解客戶接受程度的措施，為下一步的郵件營銷活動做準(zhǔn)備。