很多時(shí)候,我們會(huì)花很多力氣在郵件內(nèi)容的美觀上、文字表述上,想盡辦法盡量把郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)好,從而能有一個(gè)比較好的營(yíng)銷反饋。當(dāng)然,這是必要的一步,也是客戶通過郵件與我們接觸的第一步,我們必須重視。在電子郵件營(yíng)銷過程中,收件人、郵件內(nèi)容、主題、發(fā)送時(shí)間、刺激物等等都很重要,唯獨(dú),很少人能夠意識(shí)到網(wǎng)站的重要性。
其實(shí),網(wǎng)站在整個(gè)電子郵件營(yíng)銷過程中有著舉足輕重的作用。經(jīng)過您精心設(shè)計(jì)的郵件內(nèi)容只是客戶進(jìn)入網(wǎng)站的一個(gè)入口,因?yàn)猷]件內(nèi)容畢竟篇幅有限,不可能承載過多的內(nèi)容,所以說如果點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)至的網(wǎng)站上能夠有相關(guān)聯(lián)的、更詳細(xì)的內(nèi)容,會(huì)讓客戶很自然的對(duì)品牌或服務(wù)產(chǎn)生認(rèn)識(shí),不會(huì)因割裂感而對(duì)品牌產(chǎn)生厭惡。比如,很多時(shí)候我們會(huì)通過電子郵件的形式來(lái)作為活動(dòng)招募的一個(gè)途徑,收件人通常也可以在郵件內(nèi)容里直接進(jìn)行報(bào)名、注冊(cè)。通常來(lái)說,像這類以注冊(cè)報(bào)名為導(dǎo)向的郵件內(nèi)容里往往也會(huì)有其它的鏈接,會(huì)把收件人帶到網(wǎng)站上其它的相關(guān)頁(yè)面,這樣做給商家?guī)?lái)的好處就是:讓最有興趣的人能直接參加活動(dòng),讓稍有認(rèn)識(shí)的人能夠更多的了解。對(duì)于此類情況,筆者建議除了在郵件本身有報(bào)名表之外,針對(duì)此類以活動(dòng)招募為主的郵件,最好在網(wǎng)站的各個(gè)頁(yè)面都有明顯的進(jìn)入到報(bào)名頁(yè)面的入口,讓瀏覽者在對(duì)商家有一定認(rèn)識(shí)后方便其進(jìn)一步參與到活動(dòng)中來(lái),將每一次的郵件營(yíng)銷效果都能最大化。
總體來(lái)說,很多商家還是將郵件營(yíng)銷作為獨(dú)立的一種營(yíng)銷手段,而不重視與其相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站及其它相關(guān)聯(lián)因素的建設(shè)。電子郵件營(yíng)銷過程中,郵件本身只能完成50%的工作;剩下的50%也同樣需要重視,線上線下的配合、商家的品牌形象如果也能對(duì)每次的郵件發(fā)送起到積極的作用,整個(gè)的郵件營(yíng)銷效果也會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階。