交叉營銷是通過把時間，金錢、構想、活動或演示空間等資源整合，為任何企業(yè)，包括家庭式小企業(yè)、大企業(yè)或特許經營店提供一個低成本的渠道，去接觸更多的潛在客戶。

與交叉營銷密切相關的一個概念是“交叉銷售”，交叉銷售（Cross-selling）通常是發(fā)現一位現有顧客的多種需求，并通過滿足其需求而實現銷售多種相關的服務或產品的營銷方式。促成交叉銷售的各種策略和方法即“交叉營銷”。

通常我們通過電子郵件發(fā)送平臺發(fā)送的都是HTML格式的郵件，篇幅一般不會太小，這里大有文章可做。

在2001年9月份，IBM和eBay達成合作了一項合作協議：IBM計劃通過eBay擴大自己的銷售，eBay將成為IBM向用戶及中小型企業(yè)進行銷售的另一個新渠道，而在線零售商eBay將在自己的網站首頁為IBM網站做一個88×31像素的LOGO鏈接，另外eBay也將選用IBM的應用平臺來升級自己的技術。雙方合作的基礎在于eBay擁有3400萬注冊用戶，隨時提供包括EDM在內的達600多萬種產品和服務，具有數額巨大的在線交易量，而且eBay上70%的用戶都是IBM的新用戶。

開展交叉網絡營銷的前提條件是擁有一定的營銷資源，通常情況下，這些營銷資源可以表現為一定的網站訪問量、注冊用戶資料、某些專業(yè)的和具有獨特價值的內容資源（如EDM）等，此外，一些免費服務如免費郵箱、論壇、E－book等也可以用作交叉網絡營銷資源。許多小型網站往往因為缺乏足夠的營銷預算，不可能依靠大量的廣告推廣，更應該充分利用交叉網絡營銷手段。不過，令一些小型網站或者新網站頭痛的是，自身沒有太多的現成資源可以利用，使得交叉網絡營銷受到一定的限制，甚至認為這種方法不適合自己，其實在這種情況下可以首先利用合作伙伴的資源來進行推廣，比如針對合作伙伴的用戶特點，制作一本內容有價值的電子書提供給合作伙伴供用戶下載或者通過郵件列表發(fā)送，在這些特制的電子書中應包含自己網站的推廣信息，或者請合作伙伴特意給予推廣。當然，選擇合作伙伴需要一定的努力，首先兩個網站之間要有相似或互補的用戶需求特征而不是直接的競爭者，同時還需要對潛在合作伙伴的用戶資源有一定的了解。

交叉網絡營銷不僅是一種營銷方法，更重要的是一種營銷哲學，即充分利用一切可能的資源來開展營銷，這些資源包括自己現有的、可以開發(fā)或正在開發(fā)的，也包括合作伙伴的，而且可以在很大合作范圍內與合作伙伴開展交叉營銷。EDM就是一種非常行之有效的交叉營銷載體，Focussend作為第三方郵件平臺公司非常愿意為客戶整合資源，提供優(yōu)質的交叉營銷資源。