渠道可以說是營銷中的一個重要部分,尤其是在“渠道為王”的中國市場，它能起到的作用是其他的營銷方式難以匹敵的。為何如此說呢？理由如下：

渠道能夠帶給廠商一個極大的客戶接觸面。
擁有了渠道，就等于擁有了一批不用您發工資的產品銷售和推廣人員。
資金的借用。

對于渠道的態度，很多公司的對待方式幾乎都是“開拓”遠大于“維系”。不能說這樣完全不對，只能說不完全對。

做營銷的人（包括sales和marketers）都熟知一個理論：開發一個新客戶的成本是維系一個老客戶的6倍。此道理對渠道依然適用。

談到渠道工作，大家都會想到“忠誠度”。一提到“忠誠度”，很多人又會說道：給足利潤就可以了！其實不然，在看待和對待渠道代理商方式方法上，不應僅僅停留在“利”的角度，而應該是向對普通人一樣。需要用心去交流，用心去營銷。

如何用心去營銷呢？

對于如何實現對已有渠道營銷，很多企業最常用的方法無外乎依然采用傳統的方法：1、通過銷售人員定期電話回訪；2、逢年過節贈送禮品；3、提供豐厚返點利潤。除此之外再無他法。

上述三點的重要性不必多說，但這其中有一項工作被大大的忽略了，即EDM（這里說的是許可式電子郵件營銷）做起即可。

EDM郵件的內容不需太復雜，大體包含廠商的最新動態、最新渠道政策、最新獎勵活動等即可，關鍵是要做到及時發送，實現與渠道的及時溝通。同時強調幾個要在EDM郵件中體現的問題：

明確告訴渠道商接下來會多久收到一次郵件，讓渠道商建立心理預期。
清楚寫明退訂的方法，完全尊重渠道的選擇權。
提醒用戶本郵件列表的正式名稱，使渠道看到這個正式名稱后，不會去報告垃圾郵件，也不會直接刪除。

除此之外，作為EDM重要組成部分之一的廠商官方網站，一定要引起廠商的重視。因為EDM只是廠商與渠道在Internet聯系的一個“寒暄入口”，其真正的深層對話，是在由EDM指引下到官方網站上發生的。因此，廠商必須做到對官方網站的及時更新，這將會對渠道與廠商持續合作信心的影響，起到直接增強的作用！