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實(shí)戰(zhàn)指南

“以假亂真”的郵件用戶列表漏洞百出,為何力求數(shù)據(jù)真實(shí)有效?

發(fā)布日期:

營銷轉(zhuǎn)化往往是營銷人員專攻的必修課,大數(shù)據(jù)時(shí)代,只有真實(shí)有效的活躍用戶數(shù)據(jù),才能進(jìn)一步促進(jìn)轉(zhuǎn)化。但仍然有想走捷徑的企業(yè)會(huì)選擇通過購買來獲取用戶數(shù)據(jù),不僅數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,還會(huì)降低自身信譽(yù)等級(jí)。

本次Focussend以郵件用戶列表為例,從購買數(shù)據(jù)的危害及有效增長郵件訂閱人數(shù)的方式兩方面,全面剖析郵件用戶列表真實(shí)有效的的重要性!

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Part 1 違背用戶自然增長規(guī)律,以購買等途徑獲知的一系列郵件地址,并在未經(jīng)許可的情況下的投遞,可以說是漏洞百出。

① 無效地址大量摻雜,硬退率居高不下

這一系列的用戶列表質(zhì)量是低于平均水平的,再加上沒有經(jīng)過有效的清洗及過濾劃分,內(nèi)含大量無效地址,一旦群發(fā)出去,大部分都會(huì)被直接退回。硬退率居高不下,直接影響到郵件營銷轉(zhuǎn)化效果。

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② 未經(jīng)許可引起用戶抵觸,投遞成功仍被歸入垃圾箱

在未經(jīng)對方許可下,即便成功投遞到收件箱中,仍然會(huì)被手動(dòng)歸入垃圾箱。情節(jié)嚴(yán)重者會(huì)被拉入黑名單甚至被舉報(bào)。不僅自身的信用等級(jí)降低影響到日后發(fā)送,賬戶也有可能被鎖定。

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③ 投遞對象非特定需求對口人群,營銷轉(zhuǎn)化微乎其微

郵件用戶列表基數(shù)大,并不意味著同等高的打開率和轉(zhuǎn)化率。在大量低質(zhì)的數(shù)據(jù)里捕捉潛在用戶無異于大海撈針。只有精準(zhǔn)小范圍的活躍用戶才能帶來預(yù)期內(nèi)的轉(zhuǎn)化,

單方面未經(jīng)許可的投遞, 與客戶間無法達(dá)到有效的交互行為,信息零交流,營銷轉(zhuǎn)化可以說是微乎其微。

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Part 2 那么通過哪些正當(dāng)途徑才能收集到真實(shí)有效的用戶信息?如何將多渠道與多元營銷方式結(jié)合在一起,有效增長郵件訂閱用戶列表呢?不同的行業(yè)有其特定的解決方案。 這里先介紹兩個(gè)通用方式---彈出式窗口和網(wǎng)站自帶注冊按鈕。

彈出式窗口

當(dāng)訪客訪問官網(wǎng)或是廣告頁面時(shí),可及時(shí)彈出注冊窗口展示,視覺上除了抓人眼球盡可能讓人舒服,同時(shí)設(shè)計(jì)得易于關(guān)閉,以免造成訪客的困擾。

注冊表單窗口盡可能精簡,確保訪客段時(shí)間內(nèi)可迅速完成注冊訂閱等系列動(dòng)作,信息收集可先以郵箱地址為主,一旦注冊訂閱成功,及時(shí)發(fā)送歡迎信。

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網(wǎng)站自帶注冊按鈕

可選擇在官網(wǎng)最顯眼的位置嵌入注冊CTA按鈕,通過多個(gè)有利位置,吸引用戶。一般置于網(wǎng)頁最頂部。注冊環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)上盡可能精簡,如果有激勵(lì)措施或是權(quán)益說明,條款盡可能清晰。將郵箱地址等重要信息置于最前面,主次分明。

如果要收集其他相關(guān)信息做更近一步的精準(zhǔn)個(gè)性化營銷,可通過其他環(huán)節(jié)引導(dǎo)用戶到下一個(gè)表格去采集。

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以上是各行各業(yè)通用的兩種采集有效信息并增長郵件用戶列表的通用方法,其他的例如推薦有獎(jiǎng)、活動(dòng)推廣、注冊環(huán)節(jié)、購物車轉(zhuǎn)化、事務(wù)性郵件引導(dǎo)、個(gè)性化內(nèi)容激勵(lì)等,這些措施各自適用于特定的行業(yè),詳細(xì)的做法請持續(xù)關(guān)注Focussend,后期會(huì)陸續(xù)更新。

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