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實戰指南

為什么說內容營銷是B2B最好的長期營銷策略?

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對于從事廣告營銷的人員來說,近幾年都會有這樣一種感知:大多數較舊的營銷和廣告策略都是基于短期收益。例如,SEM和社交媒體廣告,資金的注入可能會讓企業在短期內收到短平快的業績效果,但一旦預算被砍,營收就會直線式下降。

其實,獲取短期收益這種方法本身并沒有錯,但是作為B2B行業,長期穩定的投資回報率才是企業能保持競爭力的根本因素,而如果你想長期取得成功,就不得不需要一個更具持久力的策略。經過我們長期服務于B2B行業的經驗來說,沒有比內容營銷更好的長期策略了。

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“常青樹”內容永存,貫穿整個營銷周策

原因如下,內容影響幾乎所有其他在線策略:

首先,內容幾乎可以作為任何其他在線營銷策略的補充策略,始終貫穿于任何營銷當中。不論你通過什么渠道,觸達什么樣的客戶,內容始終是你與客戶之間的“橋梁”,而且這種“橋梁”是貫穿于整個營銷周期的。

此外,內容還有許多獨立運作的積極影響:

它吸引了新的流量。
它建立了您的聲譽。
它鼓勵對您的品牌的信任和信心。
它可能會影響轉化。
它可以使您成為單獨的收入來源。

因此,我們可以把內容營銷稱之為“常青”內容,因為它永遠不會腐爛。雖然內容營銷的價值是不變的,但內容面對的客戶群體始終處于變化當中。

周期性的內容體系配置,個性化內容體驗

通過內容營銷吸引客戶留資是獲取線索的第一步。但在B2B線索漫長的生命旅程中,更大的挑戰應該是,如何在第?次點擊后,留住客戶并通過更多內容使其與品牌產生持續有效的互動,即如何規劃內容以及吸引客戶愿意持續關注。

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(客戶生命周期的內容體系)

在合適的時間將合適的內容發給對應的用戶,是內容營銷的個性化體驗的關鍵。一般來說,用戶從瀏覽到最后購買的要經過五個營銷時間點“獲取-轉化-思考-決策-購買”在五個不同的營銷周期中,客戶所需要的內容也各有差異。

以決策階段來說,該階段的用戶則更加關注方案的可實施性以及最終的成效,因此,在不同的營銷周期就需要結合營銷自動化工具,快速搭建個性化營銷內容,從而提升關鍵節點的轉化。

讓內容營銷深入人心,精準營銷的能力

B2B企業想讓內容體驗深入人心,需要更了解自己的受眾。精準營銷的興起,要求B2B企業都必須具備跨渠道用戶數據收集、統一用戶畫像輸出等能力。

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(構建企業數據資產)

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(用戶畫像管理)

而Focussend可通過整合多方數據,賦能B2B企業精細化運營。如上圖所示:可通過多渠道跨平臺整合客戶數據,進行數據清洗及身份合并,并通過營銷自動化自動打標簽,搭建用戶標簽體系,構建用戶全景畫像,后續營銷可根據標簽分類進行有針對性的內容輸出,以達到及時洞察用戶行為,實現個性化客戶互動體驗。

在B2B營銷旅程中,我們有太多值得去精細化的環節。而這種精細化往往需要顆粒度足夠細的數據支撐,才能幫助營銷人輕松完成個性化的建立和優化。

內容營銷是可復利回報的,長期戰略投資

以日常投資舉例, 隨著您的投資賺取利息,您的本金增長,并且您在隨后的每輪復利中都賺取了更多的利息。內容的工作方式大致相同,因為它或多或少是“永久性的”。如果你每周發表兩次,第一年你將有110件作品,所以第一年你將生產110件作品,并獲得110件作品的結果。第二年,您將生產110件作品,并看到220件作品的結果。第三年,你會看到330個結果,依此類推,將會沉淀出強大的內容庫。

此外,內容營銷的影響是潛移默化的,閱讀您的內容就越多,并且存在的時間越長,在每件作品中看到的效果就越大。

隨著新技術和新趨勢滲透到營銷領域,內容的形式和功能將不斷發展。就受歡迎程度而言,視頻已經開始超過書面內容。但無論發生什么,內容營銷都是一項長期戰略,你越早開始投資它,你就越早開始看到好處,相反,你等待開始的時間越長,花費的時間就越長。

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