EDM和電子郵件營銷活動實際上并不是一回事。電子營銷活動完全基于電子郵件發送。它是建立客戶或潛在客戶的電子郵件數據庫并直接向他們發送通訊或特別優惠的過程。
另一方面,EDM是一個漫長的過程,涉及的不僅僅是電子郵件通信。EDM利用多種通信形式來傳遞和強化活動信息。這可以通過以下方式實現:再營銷廣告、PPC活動、社交媒體、線下廣告等。
然而,EDM和電子郵件營銷活動的結果通常相同,即建立品牌忠誠度或轉化銷售。以下是兩者的一些主要優勢和建議。
戰略性電子郵件營銷活動的主要優勢在于,它是唯一能夠提供可用數據的大眾傳播形式之一。無論您的營銷活動是否成功,電子郵件營銷活動的最大優勢在于,您事后收集的分析數據可以幫助您進行未來規劃。
電子郵件通信的優點在于,您可以查看有多少人打開了您的電子郵件、有多少人因此采取了行動、他們在什么設備上查看了電子郵件、他們在什么時間查看了電子郵件、他們在世界何處查看了電子郵件,以及幾乎任何您能想到的信息,從而幫助您計算準確的投資回報率 (ROI)。
電子郵件營銷活動的另一個主要好處是它可以為企業節省大量時間和金錢。電子郵件服務提供商讓中小型企業能夠盡可能輕松地接觸到以前無法接觸到的大量受眾。
電子郵件營銷活動的另一大優勢是您可以將其打造得極具個性化。與傳統營銷平臺不同,電子郵件允許發件人添加個人特色,這對消費者來說意義重大。電子郵件活動可以量身定制,包括收件人的姓名、最近的商店、本地新聞,并定制他們感興趣的產品或服務。所有這些都可以改善用戶體驗,從而增加轉化的可能性。
下一次電子郵件營銷活動還值得測試的另一件事是針對特定受眾發送郵件的最佳時間。雖然有關于一天中發送電子郵件的最佳時間以及一周中發送電子郵件的最佳日期的指導原則,但不同行業的情況通常并不相同。
最好的辦法是開展自己的電子郵件活動,并花時間查看分析結果。這將為您提供最佳指示,讓您了解客戶何時以及使用哪種設備接收您的信息。
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