企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理的困境有哪些？

數(shù)據(jù)質(zhì)量參差不齊： 數(shù)據(jù)來(lái)源多樣、格式各異，數(shù)據(jù)清洗、標(biāo)準(zhǔn)化工作繁重，影響數(shù)據(jù)資產(chǎn)的準(zhǔn)確性和可用性。這是數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理非常重要的一步，現(xiàn)在用戶身份標(biāo)簽很多，如果沒(méi)有專業(yè)的數(shù)據(jù)清洗流程，繁多且亂雜的數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理是非常有挑戰(zhàn)性的。Focussend數(shù)字化營(yíng)銷工**具，則可以很好的解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)對(duì)接，多維度用戶信息統(tǒng)一。

數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重：** 各部門、系統(tǒng)間數(shù)據(jù)割裂，難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合與共享，限制了數(shù)據(jù)資產(chǎn)的整體價(jià)值發(fā)揮。尤其是接觸用戶數(shù)據(jù)最頻繁的市場(chǎng)和銷售部門，市場(chǎng)帶來(lái)的數(shù)據(jù)若沒(méi)有很好的被銷售識(shí)別和跟進(jìn)，不僅造成了市場(chǎng)資源浪費(fèi)，企業(yè)也難以沉淀用戶數(shù)據(jù)，無(wú)法獲客持續(xù)性增長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)壓力： 數(shù)據(jù)泄露、濫用風(fēng)險(xiǎn)日益凸顯，企業(yè)需在利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。

數(shù)據(jù)引流與數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理之間的鴻溝： 數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理需要先進(jìn)的技術(shù)支撐，如Martech技術(shù)，很多時(shí)候市場(chǎng)進(jìn)來(lái)的線索，當(dāng)下沒(méi)有需求的就被銷售作為無(wú)效線索處理，浪費(fèi)了很多商機(jī)，而Focussend數(shù)字化工具，則覆蓋線索從Leads-MQL-SQL全生命周期運(yùn)營(yíng)和管理，真正的讓每一條線索發(fā)揮最大的資產(chǎn)價(jià)值。

B2B企業(yè)為什么要重視數(shù)據(jù)資產(chǎn)？

驅(qū)動(dòng)決策科學(xué)化： 市場(chǎng)和銷售在日常營(yíng)銷活動(dòng)中積累了大量的線索，如果長(zhǎng)期沉淀下來(lái)即成為企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)，可以為營(yíng)銷決策提供豐富的事實(shí)依據(jù)，使得企業(yè)決策從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，提升市場(chǎng)和銷售決策的精準(zhǔn)性與預(yù)見性。

提升運(yùn)營(yíng)效率： 通過(guò)活動(dòng)和內(nèi)容長(zhǎng)期積累的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，可以成為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的深度分析的底座，讓企業(yè)擁有超前的預(yù)警信息，能夠識(shí)別瓶頸、優(yōu)化流程、降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力： 通過(guò)對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)的洞察，企業(yè)能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，提升市場(chǎng)份額。

深化客戶關(guān)系： 通過(guò)客戶數(shù)據(jù)的挖掘與應(yīng)用，配套數(shù)字化營(yíng)銷工具，數(shù)據(jù)+工具的有效結(jié)合，讓企業(yè)有豐富的用戶畫像，可以為用戶提供個(gè)性化服務(wù)，提升客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度與價(jià)值。

推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新： 用戶反饋是產(chǎn)品迭代優(yōu)化的基礎(chǔ)，而無(wú)論是線上線下收集而來(lái)的用戶對(duì)產(chǎn)品的需求和業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，都可以成為產(chǎn)品與研發(fā)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，讓產(chǎn)品迭代有據(jù)可循，契合客戶需求。

企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為數(shù)字化時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力，其價(jià)值不容忽視。面對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建數(shù)據(jù)治理體系，引進(jìn)數(shù)字化營(yíng)銷工具，打破數(shù)據(jù)孤島，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，讓數(shù)據(jù)更好的發(fā)揮商業(yè)價(jià)值。