在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,有效市場獲客是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)增長、提升市場份額的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
單一的獲客手段已不能支撐市場線索增長的目標,多種渠道結(jié)合再加上數(shù)字化策略工具的使用,是目前很多企業(yè)在市場獲客中愿意的嘗試投入的。
內(nèi)容營銷: 即通過創(chuàng)造和分享有價值、相關(guān)性強的內(nèi)容,吸引、教育、轉(zhuǎn)化潛在客戶。但現(xiàn)如今各家內(nèi)容產(chǎn)出都較為頻繁,因此,越來越的市場人尋求數(shù)字化策略工具,將內(nèi)容數(shù)字化管理。Focussend數(shù)字化營銷工具則很好的實現(xiàn)內(nèi)容數(shù)字化管理,完成從內(nèi)容的制作、管理到分發(fā)、再到數(shù)據(jù)回流的全鏈路內(nèi)容營銷管理,幫助企業(yè)建立標準化的內(nèi)容管理流程。
搜索引擎優(yōu)化(SEO)與付費搜索: 優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和外部鏈接以提升自然搜索排名,或通過搜索推廣等平臺進行關(guān)鍵詞競價,獲取目標流量。但目前這一獲客方式成本不斷上漲,因此,市場獲客也會輔助其他營銷手段配合獲客。
社交媒體營銷: 目前國內(nèi)比較流行的是小紅書、知乎、社群等方式,通過發(fā)布互動內(nèi)容、參與社群討論、開展線上活動,擴大品牌影響力,吸引潛在客戶。而在這一過程中,通過不同渠道碼,分析不同渠道帶來的效果是關(guān)鍵。
聯(lián)盟營銷與合作伙伴關(guān)系: 與互補產(chǎn)品或服務(wù)提供商合作,共享客戶資源,通過推薦、聯(lián)合營銷等方式互惠互利。
線上線下活動: 舉辦行業(yè)研討會、產(chǎn)品演示會、客戶見面會等線下活動,或在線上進行直播講座、虛擬展會,直接觸達目標客戶。對于這種獲客方式,最重要的是如何將流量引入私域不斷孵化培育,F(xiàn)ocussend對此通過直播營銷管理、活動營銷管理,搭建不同鏈路流程,將企業(yè)每一場活動帶來的線索都得到有效的利用和跟進。
數(shù)據(jù)庫營銷與直郵: 基于已有的客戶數(shù)據(jù)庫或購買第三方數(shù)據(jù),進行電子郵件營銷、直郵廣告等定向推廣。
口碑營銷與用戶推薦: 鼓勵滿意客戶分享產(chǎn)品體驗、撰寫評價,或設(shè)立推薦獎勵機制,利用
口碑效應(yīng)吸引新客戶。這一方式與C端的裂變分享是類似的,可以通過在后臺設(shè)置相應(yīng)的獎勵規(guī)則和機制,分發(fā)給不同的人,完成相應(yīng)的裂變?nèi)蝿?wù),即可領(lǐng)取獎勵。
總結(jié)而言,市場獲客是一項系統(tǒng)工程,涉及策略規(guī)劃、方法選擇、工具應(yīng)用與組織協(xié)同等多個維度。企業(yè)應(yīng)靈活運用多種獲客手段,如微信營銷、內(nèi)容營銷、活動營銷等,并通過數(shù)字化策略工具持續(xù)優(yōu)化獲客SOP,打造具有競爭力的市場獲客體系,以實現(xiàn)可持續(xù)的線索增長。