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產品迭代

Focussend全景全鏈路數智化升級,精準營銷賦能銷售轉化

發布日期:

在實際的營銷活動中,無論采用什么技術與客戶和潛在客戶溝通,我們都會不斷思考如何改善受眾體驗,優化營銷結果,甚至于僅僅只是讓營銷更簡單一些。但是,無論到什么時候,這一切的最終目的都應該是提高轉化率。

Focussend營銷自動化工具本次產品更新,以全景全鏈路數智化升級為目標,在產品打磨的過程中,將數字智慧化的概念沉淀至每一個細節,重點優化內容營體系、數據報表體系及線索分配體系三個模塊,多維度提升營銷能效,充分挖掘數據價值提升用戶體驗,全面賦能銷售人員加速成交轉化。

內容營銷體系升級,精細化管理直擊目標用戶

信息爆炸的時代,讓用戶對于有用、實用、高質的內容需求更為渴求。所以,對市場人來說營銷內容的定位、內容的產出、信息架構的搭建、渠道管理到整個內容運營流程,都是至關重要的。

而所有內容營銷最終的目的都是銷售產品給消費者,因此,對用戶畫像的分析成為了做好內容營銷的第一步。內容營銷策略如果沒有與目標用戶結合起來也是在做無用功,站在用戶的角度思考問題才是最直接有效的。

Focussend本次內容營銷模塊升級,便是從用戶思維角度出發,通過用戶管理和內容營銷的雙重精細化運營驅動營銷增長。因為,內容和數據往往是相輔相成的,用戶數據背后往往是以有價值的內容為基礎,而基于用戶數據的分析,可以輸出精準的內容策略,最終達到營銷的目標。

? 新增內容微站分類管理,加強內容多元化布局
? 新增按名稱檢索內容功能,提升內部工作流程效率
? 新增內容數據報表體系,數據概覽、下載詳情、瀏覽記錄等詳細數據完全掌握

優化報表體系結構,多維度釋放數據新動能

隨著技術驅動和應用場景引領下,數字社會、數字經濟各領域數字化向縱深發展,客戶對數字化的期望也與日俱增。學會從數據中洞察客戶和商機,進而制定行之有效的數字營銷計劃,已成為市場人的必修課。

Focussend最新升級的報表體系可以幫助企業實現海量數據存儲、細小類別數據查詢、數據自動歸類、數據應用科學分析、數據詳細報表下載五大功能。

一方面,整合多渠道業務模塊,實現數據報表中臺化管理;另一方面,通過個性化的標簽體系及監測維度體系,實現了數據精細化管理,也助力企業在細節執行層面的速度與效率的提升。

? 新增直播報表按照渠道篩選,掌握全渠道數據
? 新增自動化流程數據報表按流程名稱搜索功能
? 直播數據報表可按照報名表單設置字段顯示數據

線索分配點對點追蹤,賦能銷售加速成交轉化

在實際業務場景中,由于業務模式或產品線較復雜,致使通過各個渠道流轉進來的銷售線索常會有數據重復、數據割裂的情況,極大的影響銷售人員的跟進效率。

通過Focussend線索分配系統,各渠道數據流入統一后臺,系統自動將用戶數據清洗、合并,同時根據用戶全節點的線索追蹤,及設置好的評分規則有效評估用戶質量,達到輸出標準后即可分配給銷售人員。通過PC端分配數據后,手機端自動同步線索信息。

如果銷售沒有及時跟進或客戶短時間內沒有成交意愿,則線索信息會被自動回流到數據庫,等待下次分配。以此為多種銷售角色賦能,不再錯過客戶線索,全面助力企業提升銷售效率及銷售業績。

? 線索管理新增提醒功能,及時了解線索狀態
? 線索分配可根據所篩選出的內容導出數據
? 線索分配可根據所選聯系人進行查詢詳細數據
? 內容、直播、活動、交互中心增加管理權限分配功能及分配記錄報表

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