2023生活回歸常態,活動越來越多,舉辦線上直播活動還是線下活動,成為企業市場部面臨的新問題。線上直播發布會多而雜,但缺少創新和互動;線下發布會目標客群轉化率高,但受預算等多種因素影響,辦會規模正在逐步縮小。
但無論選擇線上直播發布會還是線下活動,當品牌效應趨于同質化,如何精準獲客,提高轉化、實現營銷增長才是最終的目標。
“數據資產”是線下活動的最大價值
以線下展會為例,當展會越發成為一種營銷常規手段,企業想要制造驚喜的難度也呈指數級激增。對參展方而言,參展數量的多寡已無法決定誰是贏家,關注展會質量顯然比數量更為重要。因而如何找到新的展會玩法,成為橫梗在各地展商面前頗為棘手但又亟待解決的關鍵命題。
升級傳統展會物料,打造數字化觸點物料
數字化時代的參展,信息展示的可視化只是第一步,如何為消費者提供創新體驗,并將展會觸達人群轉化為核心用戶才是關鍵。

具體操作,我們通過以下兩個方面:
一方面,打造自動化交互流程,營造展會新玩法。以往物料僅僅是作為信息展示的窗口,客戶看完就丟或者就忘了,無法與企業進行深度建聯。Focussend通過營銷自動化工具設置渠道碼、內容微站打通客戶從留資-培育-轉化的全流程鏈路,一改過往看完即丟,無法有效沉淀用戶的弊端。
另一方面,提供全鏈路數字化用戶營銷與運營。將線下展會觸達的人群數據全面接入后臺,幫助品牌實現客戶資產沉淀。客戶則可根據自身需求,在后續的營銷鏈路中,實現用戶的精細化運營與再營銷。
精細化的線上直播活動運營
對于企業直播來說,關鍵價值在于對用戶行為的分析和用戶數據的沉淀。比如通過線上直播管理模塊可以對實時數據進行深度分析,通過渠道來源跟蹤追溯直播線上推廣效果,將線上直播的情況以數據進行呈現,能夠幫助企業復盤直播效果,調整直播推廣策略。
同時,對于想激活存量客戶的企業來說,從數據池里挑選精準目標群體的客戶就是一個很大的工程,此時“客戶標簽”“客戶分組”則可以讓企業直播做到精細化運營。在前期與客戶產生交互行為后,自動添加行為標簽、偏好標簽、物理標簽確定客戶畫像,并按照評分體系給用戶打標簽、進行分組,對不同組別客戶發送定制化內容,并根據內容反饋動作來進行數據分析,則可以為下一次的觸達創建更有吸引力和精準的內容。
總的來說,線下活動幾乎是每個B2B市場人都繞不開的話題,內容創新難、客戶邀請難,是我們的痛點所在,借助營銷策略工具賦能傳統活動營銷轉型數字化活動營銷是未來無論是線上或線下活動都繞不開的。