國內(nèi)領(lǐng)先的營銷自動化服務(wù)商Focussend近日發(fā)布了《2018郵件營銷行業(yè)白皮書》。基于對2018年整個互聯(lián)網(wǎng)營銷趨勢的整體把握以及郵件營銷領(lǐng)域的全方位剖析，總結(jié)出郵件營銷未來發(fā)展趨勢。以下亮點值得一看：
1、2018年，互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境與消費主體均發(fā)生較大變化，互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境轉(zhuǎn)向移動化、場景化、碎片化趨勢，消費主體逐漸顯現(xiàn)出社交化、娛樂化、個性化特征，企業(yè)營銷面臨著質(zhì)與量的雙重考驗，整體營銷策略亟待升級，在郵件營銷行業(yè)，以“內(nèi)容+“形式整合的新型營銷策略備受企業(yè)青睞。
2、2018郵件營銷國內(nèi)外對比，EDM全行業(yè)發(fā)送排名，以及各行業(yè)郵件打開率、點擊率、退訂率等多維數(shù)據(jù)對比分析。
3、基于對2018年整個互聯(lián)網(wǎng)營銷大環(huán)境的分析以及2018年郵件營銷全行業(yè)的營銷現(xiàn)狀，F(xiàn)ocussend針對郵件營銷未來發(fā)展趨勢做出預(yù)判，提出：
• 從用戶體驗來看，基于360用戶畫像細(xì)分的自動化精準(zhǔn)郵件發(fā)送將成為主流；
• 用戶終端角度，移動端郵件愈顯重要，占比增強(qiáng)且?guī)Э蛶ж浤芰χ鸩斤@現(xiàn)；
• 從郵件內(nèi)容來看，營銷人員更多的會選擇純文本、互動式、內(nèi)容營銷型的郵件；
• 從技術(shù)角度出發(fā)，人工智能在數(shù)字營銷領(lǐng)域為營銷提供全鏈路支持，多場景數(shù)據(jù)聯(lián)通下，將更精準(zhǔn)的預(yù)測用戶的下一個場景行為，真正實現(xiàn)一對一的個性化精準(zhǔn)營銷，個性化郵件進(jìn)一步發(fā)展；
• 數(shù)據(jù)安全角度，歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR）正式生效，未來的郵件營銷在尊重個人隱私方面需要加強(qiáng)，數(shù)據(jù)安全問題需更加謹(jǐn)慎。
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