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實戰指南發布日期：2019年08月09日 B2C企業如何通過SCRM營銷自動化做好用戶營銷管理？ B2C企業的用戶營銷管理本質上需要全面得了解用戶，通過對于用戶當前狀態的判斷，結合SCRM用戶標簽數據，通過營銷自動化系統形成潛在客戶的挖掘及客戶銷售線索管理。簡單來講，即如何通過用戶喜歡參加的會員活動，獲取用戶的有價值信息。 B2C營銷場景下消費購買環節下的會員卡使用場景分析 Focussend營銷自動化根據2019年艾瑞研究報告調研發現，以前品牌主通過是“卡與號”綁定，即一張會員卡對應一個手機用戶。現在依然有大量的傳統品牌在使用實體會員卡，但這種趨勢在逐漸下滑。目前看來，隨著三四線城市微信用戶的普及，微信會員卡比例已經逐漸超…… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2019年08月06日 SCRM營銷自動化如何賦能企業私域流量用戶增長？繼增長黑客后，私域流量一詞成為營銷人常掛在嘴邊的話語，百度指數顯示，私域流量從18年中開始呈現上升趨勢，2019年是“私域流量”爆發的一年，為什么這一話題會受到越來越多人的關注呢？今天，Focussend營銷自動化就結合SCRM和大家聊聊“私域流量用戶增長”的話題。什么是私域流量？私域可以理解為品牌或個人自主擁有的、免費的、可以自由控制并能夠多次利用的流量，也可以說是企業的“私有資產”。私域流量通常的呈現形式大致是個人微信號、微信群、小程序或自主APP。為什么企業越來越重視私域…… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2019年08月02日如何通過SCRM營銷自動化打造企業私域流量用戶運營體系？企業營銷越來越難做，大多數客戶對于品牌已經沒有穩定忠誠度，更談不上去占領用戶的心智，當下企業營銷的轉型思路主要是用戶運營和私域流量的整合。而這兩者的打通，能否產生更加直接有效的用戶增長和營銷轉化，則更多的需要依賴SCRM營銷自動化。企業為什么需要轉型嘗試品牌用戶運營？企業用戶運營是目前比較靠譜的方式是搭建企業社群，通過積累企業在垂直行業的專業度和口碑積累，為實現流量轉化和產品銷售打好基礎，穩定現有用戶增量。企業市場部的人都理解一個道理，用戶運營肯定不是傳統意義上把人聚集在一起閑聊就能形成營銷轉化。一個沒有以用戶營銷結果為導向的社群，最終一定會被品牌遺棄。今天…… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2019年03月11日如何打造微信生態下的用戶裂變營銷增長？要說當下什么樣的運營手段最火，那非SCRM微信裂變營銷莫屬了。裂變營銷滿足了所有企業對低成本引流獲客美好愿望。一次成功的裂變活動，可以將企業的獲客成本降低到市場價的十分之一，甚至更低。而許多企業也正是通過裂變增長的方式實現了低成本、高價值流量的獲取。什么是微信裂變？裂變的本質是分享。通過用戶的分享獲利心理，實現一傳十、十傳百的傳播效果,達成企業拉新、漲粉、品牌曝光、銷售轉化等一系列的營銷目的,具有增長迅速、流量精準、成本較低及可復制性等獨特優勢。目前我們所能看到的裂變增長方式基本上都是基于微信生態下的，主要方式有： 1、微信SCRM公眾號裂變 …… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2018年10月26日如何打破流量困局：企業裂變營銷10大玩法推薦互聯網人口紅利的消失，企業獲客成本不斷攀升，傳統的信息流廣告以及SEM的獲客渠道變得越來越難。社交媒體以其低門檻、低成本、人際效應、圈層傳播，裂變營銷傳播的優勢逐漸成為企業獲客的另一新戰場。 Focussend為您總結了裂變營銷的10大玩法，教你如何通過社交渠道，善用已有老用戶，打開獲新入口，實現流量爆棚。 1、裂變紅包玩法：借用微信群紅包的玩法，以微信為依托，例如產品給用戶發一個大紅包，用戶把這個紅包分享到朋友圈或者群里后，自己點進去可以領取自己的那份獎勵，老用戶的朋友可以通過朋友圈或者群里也可以領取紅包。為了增加裂變紅包的趣味性，可以學習微信群紅包…… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2018年10月17日 Focussend營銷自動化：如何借助用戶標簽有效提高裂變營銷用戶留存？在前面的內容中我們談到了通過裂變有效的形式打造企業用戶增長的新模式，但裂變只是增長的開始，更重要的是關注裂變營銷之后的用戶留存問題？獲得一個新用戶的費用要比維護老用戶的成本高7倍。當用戶留存率每提升5%，公司的盈利將提升25%-95%！用戶留存對于其企業的意義重大。以下Focussend將從用戶標簽體系建立和運用角度來談談，裂變之后如何做用戶的精細化運營，實現用戶留存。一、標簽&評分體系建立用戶360畫像獲得用戶的第一步你需要了解你的用戶，最好的方式就是做出用戶畫像，以清楚知道你的用戶群體特征，并提煉出該群體的共性。也就是通過給用…… 點擊了解詳情

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破除B2B市場人的無力感：從內耗到掌控

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