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實戰指南發布日期：2013年11月25日巧借購物車郵件營銷挽回消費者在雙11的之前，大家為了采購方便會將大量的商品放置在購物車中，但由于多種原因我們可能會放棄購物車里的一些商品。放棄購物車里的商品這并不意味著客戶對采購的商品不感興趣，可能客戶還在徘徊，只要營銷者通過一些技巧和方式，就能在一定的時間內挽回客戶，重新激發客戶的購買欲望。國內知名的EDM服務商Focussend認為，部署購物車郵件是一個低成本及又可以挽回消費者購買的最佳實踐方案。從客戶放棄購物車的原因： 1、互聯網連接超時 2、瀏覽標簽或瀏覽器意外關閉 3、意想不到的最終價格和稅費 4、網站數據安全的擔憂 5、加入購物車，稍后購買，進行價格…… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2013年11月20日 5個降低EDM郵件退訂率的小貼士 EDM是非常有效的維護客戶的一把利器，但所謂“打江山容易，守江山難”，要真正維護好客戶、留住用戶是每一個EDMer需要好好學習的，今天Fimen就和大家分享5個實用小貼士來幫助我們更好地去減少用戶退訂率。 1. 降低發送頻率坦白地講，不是所有的人真的是想退訂你的郵件，根據Forrester Research的研究表明，有71%的用戶回應是發送頻率太頻繁才退訂郵件的；76%的用戶認為郵件內容不相關；只有26%的用戶認為他們徹底不要再聽到關于這個品牌的任何消息。所以，為了維護那71%的用戶，使用 “opt-down”…… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2013年11月05日觸發式電子郵件擁有更高的打開率和點擊率相關和情景的結合對數字營銷活動的成功具有非常重要的影響，其中一個案例就是對用戶行為作出的即時響應的觸發式郵件營銷。不出所料，觸發式電子郵件比一般的電子郵件訂閱要有更高的打開率。來自ExpertSender的數據發現歷年來觸發式電子郵件的平均點擊率在45%到55%之間，表現是平均為10%的一般電子郵件的4倍。當然打開率只是一方面，我們還需要看實際的效果，ExpertSender發現觸發式電子郵件的點擊率在4%到5%之間，而一般電子郵件訂閱的點擊率在2%到3.4%。這個差異雖然沒有打開率那么大，但這一點點小小的差異也能帶來不菲的收入。營銷者可…… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2013年10月31日別發這3種會嚇跑用戶的營銷EDM 在一年一度的萬圣節，你會仔細檢查你收到的糖果嗎？幾乎所有人都會把任何一個看起來怪異或者可疑的糖果扔進垃圾桶。同樣，垃圾箱也是大多數失敗的營銷郵件的歸宿，這些營銷郵件大多數都是設計不當、目標不明確或者不合時宜的。但實際上，你公司的品牌營銷電子郵件和newsletter是可以選擇避免這種“命運”的。這取決于你是否能把這些郵件與接受了電子郵件的潛在客戶精準連接到一起，與他們產生共鳴，用精心設置的消息把你們之間的距離縮短。更重要的是，激發他們對你的產品和服務的興趣和關注。但這里有三種異想天開的電子營銷郵件，必然會成為被眾人遺棄的萬圣節&ldq…… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2013年10月31日智能郵件營銷維護客戶關系 iphone、ipad、Android機、平板電腦、Facebook、Twitter、電子郵件…你似乎比較以前更為忙碌，總想在同一時間嘗試完成成千上萬的事情。作為一個營銷人員，你可能需要日復一日的拿著電話聯系你的客戶，或者常常忙碌于與客戶會面。在如今的商業環境中，與客戶保持良好的關系將顯得越來越重要。當然了，你也不能過于頻繁的聯系，因為它耗時也耗費。為避免這樣的矛盾，我們可以使用觸發式郵件保持與客戶的粘度，以此可以節約您的時間和費用成本。此次我們邀請了在擁有多年觸發式郵件經驗的EDM郵件服務商Focussend給我們介紹如何用觸發郵件來維護客戶關系。 …… 點擊了解詳情

實戰指南發布日期：2013年10月25日外貿郵件營銷技巧在外貿中，由于郵件占有的特殊地位，郵件營銷也變得越來越受到外貿人重視，現在講幾項外貿郵件營銷中需要注意的問題。 1.發送頻率過于頻繁：利用外貿郵件管理軟件發郵件又方便又快捷，嘩嘩嘩的一下發好多，一天發一封。但是研究表明，同樣內容的郵件，每個月發送2-3次為宜。不要錯誤地認為，發送頻率越高，收件人的印象就越深。過于頻繁的郵件轟炸只會讓人厭煩，如果一周重復發送幾封同樣的郵件，你肯定會被列入黑名單，這樣，你便永遠失去了那些潛在客戶，你的外貿郵件營銷計劃只能是賠錢賺吆喝。 2.沒有目標定位：也許你的郵件地址是從網上收集的，也許是從他人手中買來的，或者是其他。總之，得到這些資源后，…… 點擊了解詳情

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